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深度评估产品-体验度量体系

提升产品认知高效迭代

什么是体验度量?

体验度量是以用户为中心的测量评定对象的方式,使目标对象的状态与变化结构化,数据化,再通过分析诊断转化为有用的信息帮助决策和优化。

体验度量的价值

1. 精准诊断问题

结构化的方式衡量产品和功能,帮助决策者消除或降低做重大决定时的主观偏见和与事实偏差的假设,精准定位到真正重要的,决定产品生死的问题上,而不是显而易见但不重要的问题。

2. 提高迭代速度,降低试错成本

在合适的阶段采取合适的度量方法可以优化产品设计流程,让设计团队高速认知问题,快速迭代产品,减少工程开发的重复性工作,并让软件在测试中直接达到量产的完成度。

3. 提高沟通效率

基于科学理性的数据,让测试结果具有公认性,让设计有理可依,更有说服力。

体验度量的使用场景

过程性测试

- 寻找和发现痛点
- 信息架构评估
- 功能的可用性提高
- 功能优化方案评估
- 设计方案间比较

总结性测试

- 竞品比较
- 转化率计算
- 同产品使用频次比较
- 整体用户体验的提升

在野体验度量服务优势

完备知识体系赋能团队

针对企业价值和目标定制体验度量维度和方案
已完成丰富的体验度量方法工具库,并根据国内外最新研究和在野的项目实践持续更新
定期开办工作坊,通过实际项目教授创新而严谨的体验度量思维和方法论

可迭代软硬件基础搭建

根据不同客户的阶段性需求、时间限制和测试任务,有针对性地搭建不同程度的台架,可从快速可点击软件原型逐步迭代到全场景智能座舱配置,降低成本提高效率
覆盖车内外全交互场景,不仅限于屏幕、方控、按键、内饰等智能座舱内触点,还包括车窗、大灯、进出入体验、外接智能设备等创新交互触点
与 Unity 深度合作定制 HMI Toolkit,全方位展现最拟真的可交互测试环境

丰富的实战项目经验

在野有多种行业、产品、体验设计的项目经验积累,除了在实际项目结合体验度量方法,更能全面整合给予优化方案